Luna Loft

Notre établissement accepte tous les voyageurs à l'exception de ceux qui ne se conforment pas au règlement suivant : 1/ La présentation du livret de famille est obligatoire lors du check-in pour les familles et les couples mariés algériens qui soient résidants en Algérie ou pas. 2/ La présentation du livret de famille est obligatoire lors du check-in pour les couples dont l'un d'eux est algérien et ne possède pas une autre nationalité. 3/ La présentation des pièces d'identités ou passeports est obligatoire lors du check-in. 4/La présentation des passeports est obligatoire lors du check-in pour les voyageurs étrangers. 5/ Le permis de conduire (algérien ou étranger) n'est pas accepté. 6/ Notre société n'accepte pas les groupes d'amis mixtes sans livret de famille. 7/ Le check-in est flexible (peut être programmé après 14h00 si nécessaire). 8/ Le client doit nous informer de l'heure de son arrivée à l'appartement la veille. 9/ Une fiche de renseignement est obligatoirement remplie par l’agent au moment du check-in et valider par les deux parties (Locataire & Agent). 10/ Les invités sont interdits aux locataires durant leurs séjours. 11/ Les voyageurs sont tenus de respecter le voisinage et laisser le loft propre avant leur check-out. 12/ Le loft est équipé d'une citerne d'eau suffisante pour une consommation normale durant le séjour. La direction décline toute responsabilité quant à l'abus de consommation d'eau. Les occupants prendront à leur charge d’autres alternatives. 13/ Le Netflix n'est pas inclus automatiquement dans la réservation. 14/ Notre société décline toute responsabilité en cas de perte dans ses appartements. 15/ La consommation d'alcool ou drogues est strictement interdite dans nos appartements. 16/ Notre société décline toute responsabilité en cas de coupure générale d'électricité, eau et internet, de même pour les pannes d'ascenseurs. 17/ Les clés de l’appartement doivent obligatoirement être remises à l’endroit indiqué lors du check-out. En cas de doute, le client doit contacter l’équipe de réservation afin d’obtenir les instructions nécessaires. Toute clé emportée, perdue ou non restituée entraînera des frais de remplacement à la charge du client. 18/ L’heure du check-out est fixée à 11h00, même en cas d’arrivée tardive durant la nuit. Toute demande de prolongation du check-out doit être communiquée et validée au préalable par l’équipe de réservation.

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